藤屋伸二 監修 nev まんが 宝島社 からの引用
”人を動かす”には、まず相手を理解することから
〇人を動かす3つの基本原則
①相手を攻撃して従わせようとしてはならない
批判や非難、苦情を言っても望む結果は得られない。
相手の”習性”を理解し、その立場や考え方を理解すること。
相手を知れば、その分、許せるようにもなる。
②「重要な存在でいたい」気持ちを満たす
人間が抱く最も深く強い欲望は「重要な人間でいたい」という気持ち。
真心から褒める(賞賛する)ことでその気持ちを満たすことができる。
③強い欲求を起こさせ、それを満たす方法を教える
ある行動を引き出したいなら、それによって生じる相手の利益を話題にする。
そして「ほしい」気持ちを引き出し、それを手に入れる方法を助言する。
★zekkoutyou
「人を動かす」「道は開ける」どちらも名著で、私も何度も読み直しています。
この「まんがでわかる」では、今回引用した部分のように、「まとめ」が書かれているのでより理解を助けてくれます。
なぜ、このまとめが大切なのか、と言う部分はマンガの部分で書かれているので、納得感があります。面白いです!