「すぐ試したくなる！実践 心理学大全」⑥

面白心理学会編　青春出版社からの引用です。

≪できる上司は命令ではなく確認で部下を動かす≫

「命令じゃなくて確認すれば、人は動いてくれるんですよ」

と言うのはＩＴビジネスの若き創業者F氏である。

「例えば『報告書を早く上げろ』という命令口調では無く、『あの報告書、仕上げてくれた？』と確認の形にするんです。

これならキツイ言い方になりませんから、若手も動いてくれますよ。

それに確認に返答したのにやらなかったら、それこそダメ社員と評価されちゃいますからね。

必死でやりますよ。」

他にもこんな言い換えができる。

A社にアポイントをとっておけ　　→　A社にアポ取ってほしいって言ったっけ？

この仕事は今日中にやっておけよ　→　今日中にこの仕事はやれそう？

今月は絶対に目標を達成しろよ　→　今月の目標、達成できそうかな？

・・・

命令を確認に置き換えると、ずいぶんあたりが柔らかくなる。

確認といいつつ、やってほしいという意味も含まれているから、言われたほうはそのままにはできない。

できる上司は、賢く部下を動かすのである。

☆zekkoutyou

これも「動かす」と思ってつかうと少し、いやな感じが漂います・・。

相手の気持ちを考えて言葉を選ぶことが大切ということですよね。