藤屋伸二 監修 nev まんが 宝島社 からの引用
相手をやっつけずに自分の意図を通すのが最良の手
〇人を抵抗なく自分の考え通りに動かす１２の原則（前半）
①議論をさける
反論すると相手はますます「自分は正しい」と思い込む。
議論をさけ、自分から相手を責めることは言わない。
②間違いを指摘しない
「あなたは間違っている」と言っても、敵意を増すだけで。
相手の意見を尊重し、まずは相手に同意してみる。
③自分の間違いはすぐ認める
勘違いや誤解は、すぐきっぱりと認める。
自分の責任を認める人は尊敬され、話を聞いてもらえる。
④友好的に接する。
相手に腹が立ったとき、敵対ムードだと議論が起こる。
穏やかに話すことで苦言も感謝されるものとなる。
⑤「イエス」とすぐに言える質問をする。
即座にイエスと同意できる質問を重ねる。
相手がイエスと言わざるを得ないような質問を重ね、自分の要求に誘導する。
⑥相手に話させる。
相手を説得したい場合でも、まず、相手に十分話をさせ、聞き役に回る。
そうすると、相手は自然と自分の味方になる。
★zekkoutyou
